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5440: Comunicação interpessoal e assertividade

Somos a única entidade formadora em Portugal certificada pela SGS na norma ISO 21001 - Sistema de Gestão das Organizações Educativas/ Formativas

Online Centro
  • Início: 12/12/2022
  • Fim: 29/12/2022
  • Horário: 19h - 22h
  • Dias: 2ª, 4ª e 6ª-feira
Ficha de Pré-Inscrição
Destinatários

Os candidatos devem cumprir os seguintes requisitos:

  • Residência: regiões Centro e Alentejo
  • Idade: igual ou superior a 18 anos e inferior a 66 anos
  • Situação profissional: ativos empregados por conta de outrem, por conta própria (trabalhadores independentes) ou desempregados NÃO DLD
  • Habilitações literárias: iguais ou superiores ao 9º ano (para ativos empregados) ou iguais ou superiores ao 12º ano (para desempregados)

Notas:

  1. Na constituição do grupo, será dada prioridade às inscrições de pessoas com residência nas regiões Centro e Alentejo
  2. As sessões de formação decorrerão nos dias 12, 14, 16, 19, 21, 23, 27 e 29 de Dez
Objetivos

Pretende-se que no final do curso os formandos sejam capazes de:

  • Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
  • Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
  • Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.
Programa

Comunicação interpessoal

  • Elementos básicos do processo comunicacional
  • Determinantes da comunicação eficaz
  • Estilos comunicacionais
  • A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho

Estilos de comportamento e comportamento assertivo

  • Estilos típicos de comportamento
  • Dimensões do comportamento assertivo
  • Componente emocional da assertividade
  • Desenvolvimento da assertividade
Organização

O curso assenta no seguinte modelo de organização:

  • Realizado em regime de e-Learning (online)
  • Sessões síncronas via Zoom, complementadas com a plataforma Moodle
  • Exige que o formando disponha de computador com câmara ligada e acesso à Internet

Devem, ainda, se atendidas às seguintes condições:

  • Um formando não pode repetir a frequência de uma UFCD em que foi certificado
  • A realização do curso fica dependente de um número mínimo de 18 inscrições confirmadas
  • O curso não poderá integrar mais de de 50% de formandos provenientes da mesma entidade patronal
Inscrição

Para formalização da inscrição, o candidato deverá preencher a Pré-Inscrição, sendo posteriormente contactado via e-mail para entrega dos seguintes documentos:

  • Certificado de habilitações
  • Comprovativo da situação profissional
  • Comprovativo de horário de trabalho (para ativos empregados)
  • Comprovativo bancário onde conste o IBAN e a identificação do titular/ formando
  • Comprovativo de morada completa

O número de vagas é limitado, sendo reservadas por ordem de confirmação das inscrições, o que implica a entrega obrigatória anterior ao início da ação de formação dos documentos aqui identificados.

A seleção de candidatos na situação profissional de “desempregado Não DLD” está sujeita aos limites aprovados para o projeto formativo.

Pagamentos

Atribuição ao formando, mediante aproveitamento, cumprimento dos requisitos de assiduidade e desde que a formação decorra em horário pós-laboral, de Subsídio de Alimentação no valor de 4,77€/ dia.

Nota: quando elegível, o pagamento fica dependente da entrega de comprovativo de horário de trabalho (aplicável aos ativos empregados) e de comprovativo bancário onde conste o IBAN e a identificação do titular/ formando.

Certificação

Atribuição ao formando, mediante aproveitamento e cumprimento das regras de assiduidade, de Certificado de Qualificações.

Avaliação

No âmbito da avaliação, serão consideradas as seguintes dimensões de análise:

  • Avaliação formativa: assiduidade, pontualidade e qualidade das intervenções nas sessões síncronas (10%) e responsabilidade (10%)
  • Avaliação sumativa: ficha de avaliação da aprendizagem (80%)
Assiduidade

Frequência efetiva de 90% do número de horas do curso (a certificação e pagamento do subsídio de alimentação está dependente do cumprimento deste requisito).

Testemunhos

A opinião dos nossos formandos sobre o desempenho da formadora Sofia Basto que assegurou outros cursos na área do desenvolvimento pessoal:

  • “Adorei a formação! A formadora foi impecável e deu tudo pela turma. Parabéns! ;)”
  • “Excelente formadora!”
  • “Feedback muito positivo. Valeu a pena frequentar esta formação.”
  • “Excelente conteúdo. Excelente formadora.”
  • “A formadora Sofia é extremamente conhecedora do tema e gosto muito do modo como nos dá a formação.”
  • “A adorar, a Sofia é uma excelente formadora.”
  • “A formadora Sofia aborda de forma clara e prática os conteúdos. É atenciosa. Feedback positivo.”

Ficha de Pré-Inscrição

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