Comunicação

Objetivos

Objetivos do curso:

9835 – Comunicação interpessoal e institucional – princípios e práticas

• Reconhecer as principais teorias e modelos inerentes ao processo comunicacional.
• Identificar o processo de comunicação interpessoal e institucional e seus princípios.
• Analisar pressupostos legais inerentes aos processos de comunicação e suas materializações.
• Realizar as operações intrínsecas ao processo de comunicação institucional.

9847 – Técnicas de comunicação com o público

• Aplicar técnicas de expressão oral e comunicação com o público.
• Criar meios auxiliares de apresentação pública.

Programa

Conteúdos programáticos do percurso:

9835 – Comunicação interpessoal e institucional – princípios e práticas

• A comunicação
  • Esquema explicativo e suas implicações nas relações interpessoais
• Ética e deontologia
• Teorias explicativas do processo de comunicação
  • Hipodérmica – Lasswell, Shannon Weaver
  • Persuasão e efeitos limitados
  • Agenda setting
  • Gatekeeping
  • Newsmaking (Wolf)
  • Culturalista e Escola de Frankfurt
• Legislação aplicável
  • Panorâmica geral dos direitos de autor e direitos conexos, de imagem
  • Importância da declaração de cedência de direitos
• Cuidados a ter com a captação de imagens e declarações de terceiros e perspetiva da sua utilização contextualizada

9847 – Técnicas de comunicação com o público

• O profissional de Relações Públicas e as técnicas de comunicação com o público
• Pronunciação: a importância da dicção (tipos de exercícios práticos de dicção)
• Falar sem cansaço
  • Objetivos da colocação da voz
  • Importância da colocação de voz
  • Voz de peito
  • Voz de cabeça
• Elementos de expressão corporal
• Importância do sorriso e o papel das mãos e dos gestos
• A oralidade e a música
• Importância da entoação, da inflexão da voz
• Cacofonias: a comunicação armadilhada
• Elementos de apoio à oralidade
• Regras do discurso oral
  • Forma
  • Lógica
  • Ordem
  • Adequação
  • Coerência
  • Coesão
  • Tom
  • Ritmo
• A oratória: de Lísias ao Padre António Vieira
• A retórica em Aristóteles
• Estilística

Os conteúdos podem ser ajustados de acordo com o perfil e as necessidades dos/as formandos/as.

Organização

O percurso de formação está organizado da seguinte forma:

• Estrutura: Inclui as UFCDs 9835 – Comunicação interpessoal e institucional – princípios e práticas (25 horas) e 9847 – Técnicas de comunicação com o público (25 horas)
• Formato: Realizado online, com sessões síncronas através do Zoom
• Requisitos técnicos: O/A formando/a deve dispor de um computador com acesso à Internet e câmara, a qual deve estar ligada durante toda a sessão.

Condições adicionais:

• Registo e diagnóstico: Na primeira sessão de formação, o/a formando/a deve registar-se no portal Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/) e realizar um diagnóstico de competências digitais.
• Repetição de UFCD: Não é permitido repetir uma UFCD para a qual já tenha sido certificado/a.
• Número mínimo de inscrições: O percurso será realizado apenas se houver um mínimo de 18 inscrições confirmadas.

Inscrição

Para formalizar a inscrição, deve preencher a Ficha de Pré-Inscrição.

Após a submissão, deverá ficar atento/a ao seu e-mail, pois receberá um e-mail automático com instruções para o envio dos seguintes documentos:

• Certificado de habilitações
• Comprovativo de residência fiscal (nas regiões Norte, Centro ou Alentejo)
• Comprovativo da situação profissional (empregado/a por conta de outrem, conta própria/ recibo verde ou desempregado/a)
• Comprovativo do horário de trabalho
• Comprovativo de IBAN (PT50)

O número de vagas é limitado e as inscrições são confirmadas por ordem de chegada. Por isso, é essencial que todos os documentos sejam entregues até à data limite indicada no e-mail.

Caso o número de inscrições exceda as vagas disponíveis, terão prioridade os candidatos que não tenham registado desistências sem justificação em cursos anteriores.

Pagamentos

Percurso de formação de frequência gratuita.

O/A formando/a terá direito a um Subsídio de Alimentação de 6,00€/dia, condicionado ao aproveitamento no curso e ao cumprimento dos requisitos de assiduidade.

Este subsídio é concedido exclusivamente nas sessões de formação em que o/a formando/a registe uma frequência mínima de 3 horas e que se realizem fora do horário de trabalho.

Nota: Para ser elegível para o subsídio, é necessário entregar o comprovativo do horário de trabalho e um comprovativo bancário que contenha o IBAN e a identificação do/a formando/a.

FINANCIAMENTO

PESSOAS 2030 | TO 4030 – Formações Modulares Certificadas | Operação n.º PESSOAS-FSE+-00946700

Certificação

Quando o/a formando/a obtém uma classificação mínima de 10 valores (50%) e cumpre as regras de assiduidade em cada UFCD, é emitido um Certificado de Qualificações que identifica as UFCDs que integram o percurso de formação:

• 9835 – Comunicação interpessoal e institucional – princípios e práticas
• 9847 – Técnicas de comunicação com o público

Avaliação

No âmbito da avaliação, serão consideradas as seguintes dimensões em cada UFCD:

• Avaliação formativa: Assiduidade, pontualidade e qualidade das intervenções nas sessões síncronas (15%) e responsabilidade (15%)
• Avaliação sumativa: Ficha de avaliação da aprendizagem (70%)

Assiduidade

Para obter a certificação, é necessário ter uma frequência efetiva de 90% do número total de horas de cada UFCD.

Testemunhos

Formadora: Cristiana Ferreira