Organizações Éticas: Cultura, Sustentabilidade e Responsabilidade

Objetivos

Objetivos do percurso de formação:

5456 – Ética e responsabilidade social das empresas – uma exigência

• Reconhecer a importância da ética e responsabilidade social nas empresas.
• Identificar e aplicar metodologias que permitam envolver os stakeholders

0500 – Questões culturais, ambientais e de ética profissional

• Identificar determinados padrões de ética profissional sua origem e significado.
• Identificar determinadas questões ambientais e questões culturais importantes a ter em conta nos diferentes tipos de eventos (nacionais e internacionais).

Programa

Conteúdos programáticos do percurso:

5456 – Ética e responsabilidade social das empresas – uma exigência

• Conceitos
  • Desenvolvimento sustentável
  • Responsabilidade social
  • Ética nas empresas
• A responsabilidade social e a ética no quadro do desenvolvimento sustentável
  • Desafios e oportunidades
  • Instrumentos de operacionalização e controlo da responsabilidade social
  • Metodologias de identificação, seriação e envolvimento dos stakeholders
  • Definição e implementação de uma política de responsabilidade social
  • A comunicação, o marketing e a responsabilidade social
  • Análise de casos de sucesso em que estes conceitos foram integrados nos modelos de gestão das empresas

0500 – Questões culturais, ambientais e de ética profissional

• Tipos de questões culturais
  • Importância de identificar diferentes tipos de questões culturais em eventos internacionais
    • Questões sociais
    • A forma de receber e cumprimentar pessoas de diferentes nacionalidades
    • Oferecer flores em eventos
    • Diferentes celebrações culturais
    • Hábitos alimentares de diferentes culturas
    • Vestuário
    • Religião
    • Idioma
  • Impacto das questões culturais e das diferenças linguísticas nos eventos
• Ética profissional
  • Questões de ética profissional
    • Regras profissionais e de concorrência
    • Acordos de cavalheiros
    • Vestuário e comportamento
    • Contratos – diferentes formas, termos e condições
    • Igualdade
  • Impacto da ética profissional nos eventos
  • Regras de relacionamento profissional
• Questões ambientais
  • Questões ambientais
    • Consumo
    • Reciclagem
    • Utilização do correio interno
    • Utilização de medidas eficientes
    • Questões ambientais com impacto no local do evento (ex. serviços, transporte, tratamento de lixos, etc)
  • Impacto das questões ambientais
• Questões culturais, ambientais e de ética profissional
  • Como identificar questões
    • Requisitos dos clientes
    • Expectativas dos clientes
    • Restrições
    • Informação necessária
    • Utilização de informação do mercado
  • Como tomar em consideração estas questões
    • Caderno de encargos
    • Avaliar até que ponto estas questões podem ser tomadas em conta
• Dez erros mais frequentes no desenvolvimento de questões éticas em eventos
  • Falta de consenso
  • Selecção de funcionários
  • Definição das vantagens competitivas
  • Requisitos legais
  • Recursos
  • Selecção de pessoal
  • Utilização do idioma
  • Publicidade
  • Tradução dos códigos de ética
  • Diferenças culturais e outras

Os conteúdos podem ser ajustados de acordo com o perfil e as necessidades dos/as formandos/as.

Organização

O percurso de formação está organizado da seguinte forma:

• Estrutura: Inclui as UFCDs 5456 – Ética e responsabilidade social das empresas – uma exigência (25 horas) e 0500 – Questões culturais, ambientais e de ética profissional (25 horas)
• Formato: Realizado online, com sessões síncronas através do Zoom
• Requisitos técnicos: O/A formando/a deve dispor de um computador com acesso à Internet e câmara, a qual deve estar ligada durante toda a sessão.

Condições adicionais:

• Registo e diagnóstico: Na primeira sessão de formação, o/a formando/a deve registar-se no portal Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/) e realizar um diagnóstico de competências digitais.
• Repetição de UFCD: Não é permitido repetir uma UFCD para a qual já tenha sido certificado/a.
• Número mínimo de inscrições: O percurso será realizado apenas se houver um mínimo de 18 inscrições confirmadas.

Inscrição

Para formalizar a inscrição, deve preencher a Ficha de Pré-Inscrição.

Após a submissão, deverá ficar atento/a ao seu e-mail, pois receberá um e-mail automático com instruções para o envio dos seguintes documentos:

• Certificado de habilitações
• Comprovativo de residência fiscal (nas regiões Norte, Centro ou Alentejo)
• Comprovativo da situação profissional (empregado/a por conta de outrem, conta própria/ recibo verde ou desempregado/a)
• Comprovativo do horário de trabalho
• Comprovativo de IBAN (PT50)

O número de vagas é limitado e as inscrições são confirmadas por ordem de chegada. Por isso, é essencial que todos os documentos sejam entregues até à data limite indicada no e-mail.

Caso o número de inscrições exceda as vagas disponíveis, terão prioridade os candidatos que não tenham registado desistências sem justificação em cursos anteriores.

A inscrição e participação na formação são da exclusiva iniciativa individual, não sendo possível contabilizar as horas correspondentes para efeitos de cumprimento da formação obrigatória da responsabilidade das entidades empregadoras.

Pagamentos

Percurso de formação de frequência gratuita.

O/A formando/a terá direito a um Subsídio de Alimentação de 6,00€/dia, condicionado ao aproveitamento no curso e ao cumprimento dos requisitos de assiduidade.

Este subsídio é concedido exclusivamente nas sessões de formação em que o/a formando/a registe uma frequência mínima de 3 horas e que se realizem fora do horário de trabalho.

Nota: Para ser elegível para o subsídio, é necessário entregar o comprovativo do horário de trabalho e um comprovativo bancário que contenha o IBAN e a identificação do/a formando/a.

Certificação

Quando o/a formando/a obtém uma classificação mínima de 10 valores (50%) e cumpre as regras de assiduidade em cada UFCD, é emitido um Certificado de Qualificações que identifica as UFCDs que integram o percurso de formação:

• 5456 – Ética e responsabilidade social das empresas – uma exigência
• 0500 – Questões culturais, ambientais e de ética profissional

Avaliação

No âmbito da avaliação, serão consideradas as seguintes dimensões em cada UFCD:

• Avaliação formativa: Assiduidade, pontualidade e qualidade das intervenções nas sessões síncronas (15%) e responsabilidade (15%)
• Avaliação sumativa: Ficha de avaliação da aprendizagem (70%)

Assiduidade

Para obter a certificação, é necessário ter uma frequência efetiva de 90% do número total de horas de cada UFCD.