Certificações

DGERT – Direção Geral do Emprego e Relações de Trabalho

A Factopolis Unipessoal Lda., que adota a marca comercial registada Tecla – Formação Profissional, está certificada pela DGERT (processo n.º C829) nas seguintes Áreas de Educação e Formação (AEF): 090 – Desenvolvimento pessoal; 140 – Formação de professores/formadores e ciências da educação; 213 – Audiovisuais e produção dos media; 222 – Línguas e literaturas estrangeiras; 341 – Comercio; 342 – Marketing e publicidade; 344 – Contabilidade e fiscalidade; 345 – Gestão e administração; 346 – Secretariado e trabalho administrativo; 347 – Enquadramento na organização/empresa; 380 – Direito; 481 – Ciências informáticas; 482 – Informática na ótica do utilizador; 523 – Eletrónica e Automação; 541 – Indústrias alimentares; 622 – Floricultura e Jardinagem; 729 – Saúde – programas não classificados noutra área de formação; 761 – Serviços de apoio a crianças e jovens; 762 – Trabalho social e orientação; 811 – Hotelaria e restauração; 812 – Turismo e lazer; 814 – Serviços ao domicílio; 815 – Cuidados de beleza; 850 – Proteção do ambiente; 861 – Proteção de pessoas e bens; 862 – Segurança e higiene no trabalho.


ISO9001 – Sistema de Gestão da Qualidade

A certificação ISO9001 aplica-se à prestação de serviços de formação profissional e consultoria sob a marca Tecla – Formação Profissional.


NP4512 – Sistema de Gestão da Formação Profissional

A certificação NP4512 aplica-se à prestação de serviços de formação profissional, incluindo aprendizagem enriquecida por tecnologia (TEL), sob a marca Tecla – Formação Profissional, designadamente:

  • Nas fases do ciclo formativo: diagnóstico de necessidades de formação; conceção, desenvolvimento e inovação de produtos de formação; planeamento e organização de ações de formação; execução de ações de formação; avaliação e/ou certificação das aprendizagens;
  • Nas Áreas de Educação e Formação: áreas identificadas na certificação DGERT;
  • Nas modalidades: cursos de aprendizagem, cursos de educação e formação (jovens), cursos de educação e formação de adultos, formações modulares (inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações) e outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações);
  • Nas formas de organização: formação presencial e a distância.

IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional

Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores (Factopolis, Lda.)
Cursos de Aprendizagem (Factopolis, Lda.), nos referenciais Técnico/a de Mesa/Bar, Técnico/a Comercial, Técnico/a de Informática, Técnico/a de Ação Educativa, Técnico/a de Multimédia, Técnico/a de Contabilidade e Técnico/a Auxiliar de Saúde


OPP - Ordem dos Psicólogos

Acreditação dos cursos, com atribuição de créditos:

  • Introdução ao Mindfulness
  • Terapias Cognitivo-Comportamentais para a Prática Clínica

IPG - Instituto Politécnico da Guarda

Certificação (atribuição de diploma) dos cursos de pós-graduação em Gestão de Recursos Humanos no Desenvolvimento Estratégico da Organização; Sistemas Integrados de Gestão: Segurança, Ambiente e Qualidade; Conceção, Gestão e Avaliação da Formação; Gestão da Atividade Imobiliária; Intervenção Psicossocial em Crianças, Jovens e Famílias em Risco; Gestão de Instituições da Economia Social; Direção Comercial e Gestão de Vendas (Factopolis, Lda.)


IPRC - Instituto Português das Relações com o Cliente

Parceria Institucional no âmbito do curso de Pós-Graduação em Direção Comercial e Gestão de Vendas


IPRC - Instituto Português das Relações com o Cliente

Certificação LAC – Líder no Atendimento ao Cliente