A Tecla – Formação Profissional® presta serviços de apoio consultivo na implementação e auditoria a sistemas de gestão, tendo por base diversos referenciais normativos.
Começamos pela definição conjunta de um plano de trabalhos que assegure uma eficaz compreensão e apropriação dos princípios normativos por parte dos diferentes níveis organizacionais. Em seguida, implementamo-lo em total coordenação com a organização.
Principais etapas do plano de implementação do sistema de gestão:
- Análise exaustiva da organização
- Análise comparativa dos requisitos do sistema de gestão com os procedimentos e práticas prosseguidas pela organização
- Elaboração do plano de trabalhos, com identificação e descrição das etapas
- Realização de um ciclo de ações de sensibilização para o sistema de gestão, de forma a familiarizar os trabalhadores e a motivá-los para o seu envolvimento ativo
- Implementação faseada e progressiva do sistema de gestão
- Análise evolutiva da apropriação pela organização dos procedimentos do sistema de gestão e a sua transferência para a prática estratégica e operacional da organização
- Auditoria de pré-certificação ao sistema de gestão (auditoria interna)
- Implementação das eventuais oportunidades de melhoria e ações de correção decorrentes da auditoria interna
- Preparação do dossier de candidatura à entidade certificadora.
Alguns dos referenciais normativos mais comuns:
- ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
- ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental
- ISO 45001 – Sistema Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional
- ISO 22000/HACCP – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar
- ISO 21001 – Sistema de Gestão Organizações Educativas/ Formativas
- NP 4427 – Sistema de Gestão das Pessoas
- SA 8000 – Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
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