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"All-in-One" - 40 horas de formação

Características do serviço:

  • Cada curso tem a duração de 8 horas/1 dia
  • A realizar em regime presencial (nas próprias instalações do cliente) ou online
  • Custo único por curso de 295,00€ (exceção das línguas estrangeiras, com 40 horas e o custo de 1.475,00€)
  • A combinação de 5 cursos permite assegurar o cumprimento das 40 horas de formação anuais
  • Poderão ser equacionados outros cursos que sejam mais ajustados às características e necessidades de cada organização
  • Poderá ser ajustada a carga horária dos cursos a integrar no pacote das 40 horas
  • Cada ação de formação permite integrar até 15 formandos

Gestão das pessoas e desempenhos:

  • Gestão do tempo e organização do trabalho
  • Gestão e prevenção de conflitos
  • Liderança de equipas para obtenção de resultados
  • Gestão da mudança
  • Assertividade na comunicação
  • Desenvolvimento de competências relacionais
  • Gestão de reclamações
  • Sistemas de avaliação de desempenho: operacionalização

Gestão comercial:

  • Gestão e fidelização de clientes
  • Técnicas de negociação com fornecedores
  • Técnicas práticas de negociação e vendas

Gestão de sistemas:

  • ISO9001: Gestão da qualidade – Boas práticas
  • ISO14001: Gestão ambiental – Boas práticas
  • OHSAS18001: Gestão da segurança e saúde no trabalho – Boas práticas
  • ISO22000: Gestão da segurança alimentar – Boas práticas

Gestão da segurança e saúde no trabalho:

  • Técnicas de combate a incêndios
  • Equipas de primeira intervenção
  • Manuseamento de extintores
  • Segurança na manobra e operação de empilhadores
  • Movimentação manual de cargas
  • Primeiros socorros

Línguas estrangeiras:

  • Inglês (iniciação, intermédio ou avançado)
  • Francês (iniciação, intermédio ou avançado)
  • Alemão (iniciação, intermédio ou avançado)
  • Espanhol (iniciação, intermédio ou avançado)

Para mais informações, contacte os nossos serviços.